Hilfe & Kontakt
Wenn etwas nicht funktioniert, etwas fehlt oder du eine Idee hast: Schreib mir. Es antwortet die Person, die die App gebaut hat — kein Ticketsystem, kein Bot, keine Warteschleife.
support@appenterprise.de
Meistens antworte ich am selben Tag, spätestens innerhalb von zwei Werktagen. Auf Deutsch oder Englisch.
Was mir hilft
Damit ich ein Problem nachstellen kann, sind drei Angaben Gold wert: um welche App es geht, welche iOS-Version du benutzt, und was du getan hast, bevor es schiefging. Ein Bildschirmfoto ersetzt oft eine lange Beschreibung.
Deine Daten
Für den Support brauche ich keinen Zugriff auf deine Inhalte — und ich habe ihn auch nicht. Die Apps arbeiten auf deinem Gerät und übertragen nichts an mich. Was du mir schreibst, verwende ich ausschließlich, um deine Anfrage zu beantworten; Näheres steht in der Datenschutzerklärung.
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